Επιστροφές

Σύνοψη

Η πολιτική μας για επιστροφές προϊόντων και επαναφορά χρημάτων ισχύει για 10 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς. Μετά τη λήξη των 10 ημερών, δεν είναι δυνατή η παροχή πλήρους επιστροφής χρημάτων ή ανταλλαγής.

Για να έχετε δικαίωμα επαναφοράς, το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε, και στην αρχική του συσκευασία.

Ορισμένες κατηγορίες αγαθών δεν μπορούν να επιστραφούν.

Η ολοκλήρωση της επιστροφής απαιτεί απόδειξη ή τιμολόγιο αγοράς.

Παρακαλούμε, μην επιστρέφετε την αγορά σας στον κατασκευαστή.

Επιστροφές χρημάτων

Κατά την παραλαβή και έλεγχο της επιστροφής σας, θα σας αποστείλουμε ηλεκτρονικό μήνυμα για να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε παραλάβει το επιστρεφόμενο προϊόν και θα σας ενημερώσουμε για την έγκριση ή απόρριψη της επιστροφής χρημάτων.

Εάν εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων θα υλοποιηθεί και μια πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας, εντός ενός καθορισμένου αριθμού ημερών.

Καθυστερήσεις ή εκκρεμείς επαναφοράς χρημάτων

Εάν δεν έχετε λάβει αποζημίωση χρημάτων ακόμη, ελέγξτε ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Επικοινωνήστε στη συνέχεια με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας, καθώς μπορεί να χρειαστεί κάποιος χρόνος προτού η επαναφορά χρημάτων καταχωρηθεί επίσημα.

Αν έχετε ακολουθήσει τα παραπάνω βήματα και δεν έχετε λάβει ακόμη την αποζημίωση χρημάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση {email}.

Εκπτωτικά προϊόντα

Μόνο τα προϊόντα με κανονική τιμή μπορούν να επιστραφούν και να επιστραφούν χρήματα. Τα εκπτωτικά προϊόντα δεν υπόκεινται σε επαναφορά χρημάτων.

Αποστολή επιστροφών

Για να επιστρέψετε το προϊόν σας, πρέπει να το αποστείλετε στη διεύθυνση: Σαχτούρη 41, Πειραιάς 185 36

Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των δικών σας εξόδων αποστολής για την επαναφορά του προϊόντος. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος της επαναφοράς της αποστολής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή σας.

Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, ο χρόνος που ίσως χρειαστεί για να φτάσει το ανταλλαγμένο προϊόν σας ενδέχεται να ποικίλει.

Εάν επιστρέφετε πιο ακριβά προϊόντα, μπορεί να θεωρήσετε τη χρήση μιας υπηρεσίας αποστολής με παρακολούθηση ή την αγορά ασφάλισης αποστολής. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση {email} για ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές και επαναφορά χρημάτων.